Οι προμήθειες των OTA (Booking, Expedia) κινούνται συνήθως στο 15–20% και δεν είναι απλώς «κόστος πωλήσεων»: ανεβάζουν το break-even της ημέρας σου και τρώνε το καθαρό σου περιθώριο. Το μεικτό έσοδο σε ξεγελάει — αυτό που μετράει είναι τι μένει μετά την προμήθεια.
Το μεικτό έσοδο σε ξεγελάει
Βλέπεις μια κράτηση 86€ και τη γράφεις στο μυαλό σου ως «86€ έσοδο». Αν όμως ήρθε μέσω Booking με 18% προμήθεια, τα 15,48€ φεύγουν πριν καν μπουν στο ταμείο. Το πραγματικό σου έσοδο είναι 70,52€ — και από εκεί έχεις ακόμα να αφαιρέσεις το CPOR, δηλαδή τι σου κοστίζει να λειτουργήσεις το δωμάτιο. Δύο ξενοδοχεία με το ίδιο «τζίρο» μπορεί να έχουν εντελώς διαφορετικό κέρδος, ανάλογα με το πόσο του τζίρου πέρασε από κανάλια με προμήθεια.
Πώς η προμήθεια ανεβάζει το break-even
Κάθε δωμάτιο που φεύγει μέσω OTA αποδίδει λιγότερο καθαρό — άρα χρειάζεσαι περισσότερα δωμάτια για να καλύψεις τα ίδια πάγια. Δες την ίδια κράτηση, απευθείας και μέσω OTA:
Μέσω OTA 18%: καθαρό 70,52€ − CPOR 14€ = 56,52€ συνεισφορά
Διαφορά ανά δωμάτιο: 15,48€ λιγότερα → περισσότερα δωμάτια για το ίδιο break-even
Το ήξερες; Το WisDom RM (Manager) δεν έχει πεδίο προμήθειας και δεν υποθέτει ποσοστό — θα ήταν εφευρημένος αριθμός. Η συνεισφορά που σου δείχνει είναι ρητά προ προμήθειας. Το καθαρό το ξέρεις μόνο εσύ, επειδή μόνο εσύ ξέρεις από πού ήρθε η κράτηση.
Δοκίμασέ το δωρεάν για 14 ημέρες →Πότε μια OTA κράτηση σε συμφέρει
Ο κανόνας είναι απλός: όσο η καθαρή τιμή (μετά την προμήθεια) μένει πάνω από το CPOR σου, η κράτηση συνεισφέρει θετικά — καλύτερα από ένα άδειο δωμάτιο. Μόλις πέσει κάτω από το CPOR, κάθε τέτοια κράτηση σου κοστίζει περισσότερο απ' όσο αποδίδει.
- Καθαρή τιμή > CPOR: η κράτηση βοηθάει — το κανάλι έφερε έσοδο που ίσως δεν θα είχες.
- Καθαρή τιμή ≈ CPOR: οριακή — αξίζει μόνο αν δεν έχεις άλλη ζήτηση για εκείνη τη μέρα.
- Καθαρή τιμή < CPOR: χάνεις — εδώ αρχίζει η σκέψη για direct κρατήσεις ή υψηλότερη τιμή στο κανάλι.
Το καθαρό, όχι το μεικτό — μέσα στο P&L σου
Εδώ χρειάζεται μια ειλικρινής διευκρίνιση. Το WisDom RM (Manager) υπολογίζει GOP και GOPPAR από τα έσοδα των καταγεγραμμένων νυχτών και τις κατηγορίες κόστους σου — αλλά δεν έχει πεδίο για προμήθειες OTA, και σκόπιμα δεν υποθέτει κάποιο ποσοστό. Ένα «18% κατ' εκτίμηση» θα ήταν εφευρημένος αριθμός με στατιστικό ένδυμα, και τέτοιοι αριθμοί δεν μπαίνουν σε αποφάσεις.
Πρακτικά αυτό σημαίνει ότι η συνεισφορά που βλέπεις — ADR μείον CPOR — είναι προ προμήθειας. Το μείγμα καναλιών σου το ξέρεις εσύ, όχι η εφαρμογή. Ο υπολογισμός αυτής της σελίδας τον κάνεις μία φορά με τα δικά σου ποσοστά, και ξέρεις πόσο πρέπει να αφαιρέσεις από κάθε νούμερο που βλέπεις.
Συμπέρασμα
Οι OTA είναι πολύτιμο κανάλι — αρκεί να ξέρεις το κόστος τους. Μέτρα πάντα την καθαρή τιμή μετά την προμήθεια, κράτα την πάνω από το CPOR σου, και διάβασε την κερδοφορία σου από το GOP, όχι από τον τζίρο. Έτσι η προμήθεια γίνεται μια συνειδητή επιλογή καναλιού — όχι μια διαρροή που ανακαλύπτεις στο τέλος του μήνα.